Вопрос-ответ

В данном разделе приведены ответы на часто задаваемые вопросы наших клиентов. Если вы не нашли ответ на свой вопрос – свяжитесь с нами.

1. Почему в состав Ваших смесей не входит полевица?
   

   Это достаточно дорогой компонент, который приведет к заметному подорожанию смеси, а мы стараемся предложить товар с оптимальным соотношением цены и качества. Однако, мы делаем смеси под заказ с любым составом по вашему запросу.

2. Кого Вы считаете своими конкурентами?
   

   Основные, схожие с нами конкуренты- это Газон Сити и Зеленый ковер.

3. Какую максимальную отсрочку Вы можете мне предоставить?
   

   Как правило, с новыми Партнерами мы работаем исключительно по предоплате. Марки у нас известные и продаются достаточно быстро. Безусловно мы предоставляем лояльные условия при работе с нашими партнерами. Следовательно, к каждому клиенту у нас индивидуальный подход.

4. У Вас есть смесь из 4 видов мятлика?
   

   Обычно у нас 1 или 2 вида мятлика. Необходимо уточнять количество видов у производства. У нас в наличии только один сорт мятлика лугового.

5. Вы просто фасовщики?
   

   Мы не просто фасуем семена, у нас целый производственный цикл. Семена выращиваются для нас под Смоленском по договору эксклюзивного выращивания компанией- Партнером. Потом они проходят апробацию и ряд испытаний, после чего сертифицируются, доставляются к нам на склад, и с помощью современного европейского оборудования мы получаем конечный продукт. Также используя импортные дозаторы, мы можем говорить о высокой точности соблюдения пропорций при смешивании компонентов.

6. У Вас есть клевер (мятлик, овсяница) отдельно?
   

   Мы не продаем отдельные виды трав, только в составе смесей.

7. Можете ли Вы сделать смесь в обезличенных мешках?
   

   На все мешки уже нанесен логотип нашей компании. Мы можем сделать обезличенные мешки на заказ. Срок изготовления заказа при этом будет 10-14 дней.

8. Мне без разницы, что сеять на склонах, есть ли у Вас самая дешевая смесь, с сорняками?
   

   Мы не производим смеси, содержащие в своем составе семена сорняков. Самая дешевая смесь у нас — это “Склон”. Стоимость — 153 рубля за кг без скидки.

9. Вы участвуете в тендерах?
   

   Специально мы не ищем тендеры, но по просьбе Партнеров, наше участие возможно. В этом случае мы должны располагать перечнем документов, необходимых для участия и образцами их заполнения.

10. Какая у Вас минимальная партия?
    

    От 200 кг у нас бесплатная доставка по Москве, или до транспортной компании. Возможен заказ и 50 кг, но в этом случае за доставку до транспортной компании мы включим в счет дополнительно 500 рублей.

11. Какой удельный вес Ваших семян?
    

    Зависит от состава. В среднем 1 кг равен 3,5 литра.

12. Чем подтверждается качество Ваших семян?
    

    Вся наша продукция проходит испытания и имеет сертификаты.

13. Где Вы находитесь?
    

    Офис находится в Москве, производственная площадка под Чеховом.

14. Как строится Ваше производство?
    

    Выращенные семена проходят ряд испытаний, после чего сертифицируются и поступают к нам на склад, где происходит их фасовка и упаковка. Все это осуществляется с помощью европейского оборудования.

15. Какие у Вас способы оплаты?
    

    Возможна как наличная, так и безналичная форма оплаты.

16. У меня тендер, можете ли Вы сделать поставку по всем его пунктам (включая саженцы, удобрения и т.д.)?
    

    Мы сможем сделать поставку только по тем позициям, которыми мы занимаемся.

17. Какой сорт мятлика (овсяницы, клевера) Вы используете?
    

    Мятлик сорта Эвора, овсяница красная Максима1, клевер Ривендел. Сорта могут меняться в зависимости от поставок.

18. Мне нужен газон завтра. Вы сможете мне отправить?
    

    У нас производство, поэтому мы не держим больших запасов готовой продукции. Отчасти это связано с тем, что мешки имеют свойство мяться, пылиться и выцветать при долгом хранении. Поэтому мы сможем произвести Ваш заказ после 100% предоплаты на наш расчетный счет и согласно имеющемуся графику загруженности. Обычно этот срок составляет не более 3-4 рабочих дней после поступления денег на расчетный счет. Если производство не загружено и заказ не очень большой, сроки производства сокращаются.

19. Как Ваш газон зимует в моем регионе?
    

    В нашей линейке имеются специализированные смеси с повышенной устойчивостью к заморозкам. Например, травосмесь Зимостойкая, а также Зима Грин. Берите какую-то из этих смесей, не ошибетесь.

20. Что отличает Вас от других?
    

    Мы стараемся учитывать самые разные пожелания наших Партнеров, быстро реагировать на запросы, идти в ногу со временем, предоставляя качественную продукцию по доступным ценам, индивидуально подходить к решению самых разных задач. Мы настроены на долгосрочное сотрудничество, и для наших постоянных Партнеров предусмотрены персональные предложения и программы лояльности.
    Наша компания ценит наших клиентов, а они ценят нас. Со многими из них у нас складываются дружеские отношения.

21. Какую Вы можете предложить мне скидку?
    

    Скидка зависит от объема закупки:
    50 000,00 ₽ — 1%
    100 000,00 ₽ — 2%
    150 000,00 ₽ — 3%
    200 000,00 ₽ — 4%
    250 000,00 ₽ — 5%
    300 000,00 ₽ — 6%
    350 000,00 ₽ — 7%
    400 000,00 ₽ — 8%
    450 000,00 ₽ — 9%
    500 000,00 ₽ — 10%

22. Вы работаете с сетями?
    

    С крупными сетевыми (федеральными) гипермаркетами мы пока не работаем. Это связано с тем, что они , как правило, нацелены на длительную отсрочку (до 90 рабочих дней), сложные требования по логистике (доставка до каждого пункта продаж), участие в многочисленных акциях. Мы планируем работу с федеральными сетями, но не в самое ближайшее время. С частными региональными сетями мы работаем. Как пример-это: “Цветущая долина” в Твери, “Зеленый сад” в Хабаровске, “Томская грядка” в Томске, “Дачный” в Архангельске и т.д.

23. Интересует мелкая фасовка (100, 200 , 500) г
    

    У нас есть фасовка и газонов, и сидератов по 500 г и 1 кг.
    Меньшую фасовку вводить пока не планируем.

24. Как выглядит упаковка?
    

    Образцы упаковок можно увидеть на нашем сайте absolutegreen.ru
    Также можем отправить фото на эл. адрес, в вотсапп или по скайпу.

25. Какими транспортными компаниями Вы возите?
    

    У нашей компании нет определенной привязки к конкретным транспортным компаниям, в этом вопросе мы стараемся в полной мере учитывать предпочтения наших Партнеров. Если необходима консультация в мониторинге и выборе ТК, мы с удовольствием поможем.

26. С кем Вы уже работаете в моем регионе?
    

    Мы работаем с …….

27. Могу ли я быть единственным Вашим представителем в регионе, и какие эксклюзивные условия Вы сможете мне предоставить?
    

    Да, такой вариант будет рассматриваться, но в этом случае Вы должны будете взять на себя обязательства по реализации определенного, оговоренного объема нашей продукции в течение сезона. При этом значительную часть этого объема, необходимо будет закупить заранее.

28. Есть ли у Вас зимняя закладка? Какая схема платежей по ней?
    

    Да, такой вариант работы возможен, но только с теми Партнерами, с которыми мы уже давно работаем. Когда мы только начинаем работать, мы исключаем возможность работы с какой-либо отсрочкой.

29. Какой газон Вы бы взяли себе на дачу?
    

    Как вариант — это «Абсолют Мини«, его можно стричь немножко реже, чем другие виды, там присутствует и мятлик, и большое количество красной овсяницы. За счет этого он выглядит очень красиво. Также достаточно интересна позиция «Ленивый«. За счет присутствия клевера белого в составе, он гораздо реже нуждается в азотной подкормке (клевер способен фиксировать на своих клубеньках свободный азот из почвы). Также, достаточно интересная позиция «Пейзажная«, которая подходит для создания красивой декоративной лужайки.

30. Работаете ли Вы с посредниками (по договору комиссии)?
    

    Да, такой вариант возможен, высылайте договор и предпочтительные условия работы, мы его рассмотрим.

31. Есть ли у Вас сидераты?
    

    Да, сидераты у нас есть. Весь ассортимент можно посмотреть в нашем каталоге.

32. Сколько стоит у Вас кг горчицы белой?
    

    В настоящее время кг горчицы белой стоит 69 рублей (без скидок). В зависимости от объема закупок возможны скидки.

33. Будут ли у Вас сидераты в крупной фасовке (20 кг)?
    

    Возможно будут, но не в ближайшем году.

34. Какие планы развития у Вас на ближайший (год, два и т.д.)?
    

    Мы постоянно работаем над расширением ассортимента и совершенствуем упаковку наших семян. Кроме этого рассматриваем новые варианты сотрудничества, расширяем свою географию, чтобы наша продукция была доступна большинству населения нашей страны. Участвуем в рекламных акциях наших партнеров. Планируем расширять свое присутствие онлайн, усовершенствовать сайт и активироваться в соц сетях.

35. Есть ли у Вас удобрения для газонов?
    

    Нет, мы не занимаемся удобрениями.

36. У Вас почти во всех смесях присутствует райграс. Есть ли какая-либо линейка без него?
    

    Райграс присутствует во всех смесях нашей линейки. Но как производители мы имеем возможность изготовить для Вас смесь на заказ. На заказные позиции мы не сможем предоставить самоклеющиеся цветные этикетки, они будут черно-белые, но будут содержать всю необходимую информацию.

37. Какие сроки изготовления Ваших смесей?
    

    Обычно от 2 до 4 рабочих дней после оплаты заказа. Если заказ делается не в самый разгар сезона, сроки могут быть меньше.

38. Принимаете ли Вы участие в совместных акциях по продвижению Вашего товара?
    

    Да, мы готовы рассматривать возможность проведения совместных рекламных мероприятий с нашими Партнерами.

39. Газон для ленивых нужно стричь?
    

    Да, его необходимо стричь как и все остальные газоны.
    Он называется газоном для ленивых, так как содержит в своем составе клевер белый, который относится к семейству бобовых. Бобовые имеют уникальную возможность благодаря клубеньковым бактериям, содержащихся на корнях обогащать почву азотом. За счет этого подкормку такого газона можно проводить не так часто.
    Если хотите взять газон, который растет немного медленнее, чем все остальные, но который тоже надо стричь — берите Мини.

40. Мне нужен газон, в котором много овсяницы красной, что Вы можете порекомендовать?
    

    Абсолют Мини содержит 50% овсяницы красной, детский-60%

41. Какой процент всхожести у Ваших семян?
    

    У семян разных растений он отличается, но как правило находится в интервале 93,23-98,58%

42. Планируете ли Вы выпуск рекламных брошюр, которые можно было бы раздавать нашим клиентам с целью изучения Вашей продукции?
    

    Да, мы как раз над этим работаем. К началу следующего сезона они должны появиться.

43. Многие мои клиенты спрашивают клевер белый (розовый) отдельно. Есть ли они у Вас в наличии?
    

    Мы не продаем клевер отдельно. Белый клевер в небольшом количестве входит в состав смеси “Ленивый”.

44. Есть ли в Вашем ассортименте карликовый газон, который не нужно косить, чтобы его посеять и он мог расти дальше самостоятельно?
    

    У нас есть газон “Абсолют Мини”, он растет немного медленнее остальных наших смесей, но как и за любым другим газоном, за ним нужно ухаживать, и подстригать в том числе.

45. Сейчас большим спросом у покупателей пользуются газоны “Канада Грин”, и им важно, чтобы на упаковке в том или ином виде присутствовала эта надпись. Могли бы Вы сделать для нас партию газонов с таким названием?
    

    У нас свой запатентованный бренд, который представляет нашу компанию. Выпуск семян под другими брендами в настоящее время не рассматривается.

46. Очень дорого стоит оплата транспортных расходов, хотелось бы, чтобы Вы частично поучаствовали в этом.
    

    Мы стараемся, чтобы издержки наших Партнеров были минимальными. Поэтому с увеличением объема заказа возможны дополнительные скидки. Кроме этого у нас бывают специальные акции, которые позволят Вам получить дополнительные скидки.

47. Нам не нравится, что на Вашей упаковке не указан процент всхожести семян, у других производителей он указан. Планируете ли Вы внести эти изменения?
    

    При разных поставках мы производим тестирование каждой партии, поступающей на склад, соответственно всхожесть может отличаться в разных партиях. Этикетки закупаются тиражами, вносить часто изменения во всхожести будет невозможно. Мы предоставляем сертификаты с каждой поставкой и будем всегда отслеживать, чтобы у Вас были сертификаты с обновленной информацией по всхожести и датами.

48. Планируете ли Вы какие-либо интересные акции?
    

    Да. Мы планируем и периодически проводим специальные акции. Следите за нашими новостями.

49. У других производителей есть смеси для быстрой реабилитации газонов, типа газона “Заплатка”, есть ли у Вас что-нибудь похожее?
    

    У нас есть аналогичная позиция в ассортименте. Она называется “Быстрорастущая”. Семена этой смеси, обладая бурным ростом, дают возможность быстро “починить” Ваш газон.

50. Ваша упаковка не достаточно яркая, и она не привлекает в достаточной степени конечного покупателя. Планируете ли Вы менять свою упаковку в будущем?
    

    Мы учитываем в свой работе все пожелания наших Партнеров, в том числе пожелания по поводу внешнего вида упаковки. Да, такие изменения возможны, но не в самом ближайшем будущем.

51. Нам бы хотелось, чтобы в Вашем ассортименте появились торфяные смеси (торфяные горшочки), сможете ли Вы начать их производство для нас?
    

    Основная специфика нашей деятельности — это производство газонов и сидератов. Расширение ассортимента по другим направлениям возможно, но не в самое ближайшее время.

52. Мы бы хотели, чтобы мелкая фасовка линейки для дачников была бы в более дешевой упаковке из крафт-бумаги. Могли бы Вы начать производить такую фасовку?
    

    Мы учитываем пожелания наших Партнеров, следовательно в будущем такое возможно.

53. У Вас нет промежуточной фасовки в 2 кг. Ваша упаковка в 1 кг маленькая и неудобная. Хотелось бы видеть фасовку в 2 кг, с ручками, за которые удобно было бы браться конечному покупателю. Сможете ли Вы сделать такую упаковку для нас?
    

    Мы учитываем пожелания наших Партнеров, в будущем такое возможно, все предложения будут рассматриваться.

54. Многим нашим клиентам нравится слово “Лилипут”в названии газона. Могли бы вы или переименовать газон, или добавить в описание фразу, что Абсолют Мини его аналог?
    

    У нас есть свое уникальное название, которое в полной мере соответствует назначению газона. По поводу изменения описания, постараемся учесть Ваши пожелания в будущем.

55. Хотелось бы видеть в Вашем ассортименте семена однолетних и многолетних цветов. Планируете ли Вы их ввести в ассортимент?
    

    В самое ближайшее время эту позицию вводить в ассортимент не планируем, но в будущем обязательно рассмотрим.

56. Хотелось бы видеть в Вашем ассортименте мавританский газон. Планируете ли Вы их ввести в ассортимент?
    

    В самое ближайшее время эту позицию вводить в ассортимент не планируем, но в будущем обязательно рассмотрим.

57. Мне очень не нравится кратность упаковки, которой нужно следовать при формировании заказа. Могли бы Вы ее отменить или уменьшить?
    

    Мы стараемся идти на встречу нашим Партнерам, в том числе учитывать все пожелания. Но при нарушении кратности отгрузки, заказ не сможет быть упакован надлежащим образом, что может привести к порче упаковки в процессе транспортировки. Отгрузка без кратности упаковки возможно при самовывозе с нашего склада. При этом мы полностью снимаем с себя ответственность в случае повреждения упаковки в процессе транспортировки.

58. У Вас однотипная (однообразная) упаковка для каждого вида газонов. Она не отображает в полной мере назначение каждой отдельной позиции. Хотелось бы, чтобы у Вас на каждом пакете были картинки конечного продукта (газона), уникального для каждой позиции. Возможно ли такое?
    

    Мы учитываем пожелания наших Партнеров, и обязательно рассмотрим Ваши пожелания, и учтем их в будущем.

59. Хотелось бы получать городскую смесь в более мелкой фасовке (по 1 кг), возможно ли это?
    

    Мы учтем Ваши пожелания в будущем, но в самое ближайшее время небольшую фасовку этой смеси вводить не планируем.

60. Хотелось бы расширения линейки сидератов. Мне очень не нравится, что у Вас нет озимых (рожь и т.д.). Планируете ли Вы их вводить?
    

    Мы постоянно работаем над расширением ассортимента. Будем стараться учитывать Ваши пожелания.